Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop RahaMed (www.rahamed.de) tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
RahaMed
Inhaber: Hamed Rabiei
Matthias-Claudius-Straße 14
41564 Kaarst
Deutschland
E-Mail: info@rahamed.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
4. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft.
Nach Absenden Ihrer Bestellung können Sie die Bestelldaten jedoch über die automatische Bestellbestätigung einsehen und ausdrucken.
Sie haben weiterhin die Möglichkeit, über Ihr Kundenkonto (falls registriert) vergangene Bestellungen einzusehen.
5. Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Da wir gemäß § 19 UStG der Kleinunternehmerregelung unterliegen, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen ggf. Versandkosten an.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 80 € liefern wir versandkostenfrei.
(3) Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
6. Lieferung und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, gerechnet ab Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.
Bei saisonalen Spitzenzeiten kann es zu Verzögerungen kommen.
(3) Sendet der Versanddienstleister die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war (z. B. falsche Adresse oder Nichtabholung), trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
(4) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.
(5) Offensichtliche Transportschäden müssen dem Zusteller sofort gemeldet werden und uns innerhalb von 48 Stundenper E-Mail an info@rahamed.de angezeigt werden.
7. Zahlungsarten
(1) In unserem Onlineshop stehen Ihnen die folgenden sicheren Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf – sofern verfügbar)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Vorkasse / Banküberweisung (auf Anfrage)
(2) Die Abwicklung erfolgt über Shopify Payments, PayPal oder Klarna.
Ihre Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert.
(3) Bei Auswahl der Zahlungsmethode Vorkasse wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang versandt.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Bedingungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie unserer Widerrufsbelehrung entnehmen.
10. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Hygiene / Kosmetik)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies gilt insbesondere für Kosmetik- und Zahnaufhellungsprodukte, wie Whitening-Gele, Whitening-Strips, Whitening-Pens oder Kits, deren Hygienesiegel oder Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet oder beschädigt wurde.
In diesen Fällen ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.
11. Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir empfehlen die Rücksendung als versichertes Paket, können jedoch keine Haftung für unversicherte Rücksendungen übernehmen.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@rahamed.de
Bitte beachten Sie:
Die Gewährleistung umfasst keine Schäden, die entstehen durch:
unsachgemäße Anwendung
Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
selbst verschuldete Beschädigungen
13. Garantie
Eine zusätzliche Garantie wird nur dann gewährt, wenn sie ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben ist.
Ohne eine solche Angabe besteht keine freiwillige Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.
14. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für:
vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen
Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit
Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz
In allen anderen Fällen haften wir nur für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen.
15. Hinweise zur Anwendung kosmetischer Produkte
Unsere Zahnaufhellungsprodukte sind für die Anwendung gemäß der beiliegenden Gebrauchsanweisung vorgesehen.
RahaMed haftet nicht für:
falsche Anwendung
Überdosierung
Missachtung der Anwendungshinweise
Allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern die Inhaltsstoffe ordnungsgemäß deklariert sind
Bitte konsultieren Sie bei Zahnproblemen immer Ihren Zahnarzt.
16. Beschwerden / Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
19. Ausschluss des UN-Kaufrechts
Für Verträge mit Unternehmern gilt:
Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
20. Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
21. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
22. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies aus rechtlichen Gründen oder zur Anpassung an technische Entwicklungen erforderlich ist und die Änderungen den Kunden nicht unangemessen benachteiligen.
Über wesentliche Änderungen werden wir unsere Kunden informieren.